Contact opnemen
Heb je een vraag over onze producten, je bestelling of gewoon een opmerking die je met ons wilt delen?
Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent en helpen je graag verder. Ons team staat klaar om jouw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.
El Vita.nl
Brouwer 4
5711 LD Someren
KvK.nummer: 87832739
5711 LD Someren
KvK.nummer: 87832739
FAQ
Wat is de levertijd?
Voor 13:30 uur besteld is dezelfde werkdag verzonden, en wordt meestal de volgende werkdag bezorgd (binnen Nederland).
Voor België & Duitsland is de levertijd 1 á 3 werkdagen.
Hoe kan ik een product retourneren?
Voor ons retourbeleid verwijzen we je graag naar onze Verzenden en retourneren pagina.
Wat is de retourtermijn?
Je kunt je artikel binnen 14 dagen na aankoopdatum (die op de factuur staat) in de originele verpakking, voorzien van de originele aangehechte kaartjes en niet gedragen, retour zenden. Mits het niet afgeprijsd is.
Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?
De status van je pakket kun je volgen via de Track & Trace-code.
Deze ontvang je per mail zodra je bestelling is verwerkt bij DHL. Hiermee zie je precies waar je pakket is en wanneer het geleverd wordt.
Hoe werkt het spaarsysteem?
Informatie over hoe het spaarsysteem werkt en hoe je je punten kunt verzilveren vind je op deze pagina.